【岗位职责】 负责接听人工服务热线，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 【岗位要求】 1、中专或以上学历，专业、性别不限，欢迎优秀应届生； 2、熟练使用电脑基本操作，电脑打字 30 字/分钟，能适应轮班轮休工作； 3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力； 【上班时间】约 8 小时/天，在 8:00-23:00 时间段内实行轮班制，月轮休 6-8 天【福利保障】 1.吃住安排：园区内配备员工餐厅，丰富多样菜式。实习期免费安排住宿，水电杂费自付。2、享有丰富的员工节日福利； 3、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。